Beschrijving
First things first
S ’nachts ben jij de nachtburgemeester van ons hotel. Jij hebt hiermee een veelzijdige functie. Jij bent in de nacht het visitekaartje van het hotel en zorgt ervoor dat ook ’s nachts ons hotel een gastvrije en prettige omgeving is.
Wat ga je doen?
- Je bent het aanspreekpunt van ons hotel tussen 23:00 en 07:00 uur;
- Ook ’s nachts gaan de reguliere receptietaken door. Je zal je dus bezighouden met onder anderen het in- en uitchecken van onze gasten en het beantwoorden van de telefoon;
- Waar nodig begeleid je gasten naar hun kamer en vang je vragen en klachten van gasten op;
- Je ziet toe op de algemene veiligheid van het hotel. Je loopt geregeld even een rondje over het terrein of door het hotel om onregelmatigheden te controleren;
- Je bent een echte aanpakker en vind het niet er om (kleine) schoonmaakwerkzaamheden, of andere ondersteunende werkzaamheden zoals op opruimen van openbare ruimtes en het rechtzetten van meubilair, op je te nemen.
Wat vragen wij van jou?
- Je bent niet bang om een ongewenste situatie aan te pakken. Je staat sterk in je schoenen en kan ongewenste bezoekers desnoods overtuigen tot vertrek;
- Je hebt een BHV diploma, of ben bereid deze te halen. In het geval van een calamiteit ben jij de persoon die gasten begeleid naar een veilige omgeving;
- Service minded! Ook ’s nachts zal het voorkomen dat je gasten moet voorzien van de juiste informatie;
- Je beheert zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend;
- Ook in de weekenden en op feestdagen leg jij, samen met collega’s de gasten in de watten.
Win-winsituatie
- Say hi to een uitdagende baan in het allernieuwste Hotel;
- Eén keer per maand een educatieve training of sportactiviteit;
- Een marktconform salaris volgens de horeca CAO en passend bij je functie en ervaring;
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- Gratis parkeren tijdens werktijd;
- Voor € 65,- (inclusief ontbijt) overnachten bij alle Valk Exclusief hotels;
- 20% F&B korting in alle Valk-Exclusief restaurants;
- 20% Korting op de items in onze shop;
- Profiteer van kortingen op culturele uitjes, Valk Exclusief producten en wijnen;
- Mooi-meegenomen-extra’s: korting op je zorgverzekering en personeelsuitjes;
- Gratis gebruik van onze Fitness;
- Elk jaar een keigezellig personeelsfeest.
Hotel Eindhoven-best heeft alles in huis: 200 kamers (waarvan 22 suites), 3 verschillende restaurants, 24 vergaderzaken, een 25 meter lang zwembad, een wellness en een gym. Begin volgend jaar ook een Skybar en Brabantse Kroeg!
